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如何解决打印出现乱码的情况

[日期:2012-11-29] 来源:  作者: [字体: ]

 

    打印机出现乱码的情况时有发生,很多打印机的用户都不清楚为啥好好的打印机会出现乱码,其实打印机出现乱码的原因很复杂,本文就从软件和硬件两方面来分析如何解决打印乱码的问题。

      首先软件解决方法:

    1.在BIOS设置里更改打印机并行口模式(如果你是使用传统的打印线而不是USB打印线的话),进入BIOS,“Integrated peripheral→parallel port mode”,有以下四种模式“SPP”(标准并行口)、“EPP”(增强并行口)、“ECP”(扩展并行口),“ECP+EPP”,如果你的打印机型号较老,则建议设为SPP模式,而目前主流的打印机则建议设为ECP+EPP模式。 
      2.检查打印模式。主要有LQ仿真和自身打印两种模式,如果使用的模式不正确,打印也有可能出现乱码的现象,如果不正确,可以在打印属性栏里更改打印模式。
  3.检查打印机驱动安装是否正确或损坏,可以重新安装最新的打印机驱动,驱动安装完成后可执行打印测试页以测试打印机是否正常。
  4.检查用于打印的字体是否安装或已经损坏。如字体尚未安装或已经损坏可打开“控制面板→字体”,双击字体图标,在打开的窗口中点击“文件”菜单,选择安装新字体即可。
  5.是否使用盗版软件,如某些解密版的财务报表系统,往往会造成驱动不正常,导致打印乱码,即使是某些正版软件,由于要求在打印口上安装加密狗,往往也会导致打印异常。
  6.病毒导致打印异常,有时由于病毒的存在也会造成打印乱码,比如有一种蠕虫病毒就会使计算机无故打印乱码,建议使用诺顿等最新版本的防病毒软件进行查杀。
  7.系统文件损坏或丢失造成打印异常或乱码,解决方法一是从操作系统安装盘中提取或用系统自带的工具恢复相应系统文件,二是重装操作系统。

    再次硬件解决方法:

      1.打印机线缆故障导致打印乱码,有时打印线缆及其接口部位产生断路或短路都有可能导致打印乱码。可以在MS-DOS下,执行命令“dir>prn”来检测打印机线缆是否存在故障。
  2.打印机自身硬件故障,可使用打印机自检来判断打印机是否存在硬件故障。
  3.打印机内存不足,在一次打印文件过大时也有可能出现打印乱码的情况,最好的办法是扩充打印机的内存。
  4.主板并口(打印口)损坏导致打印异常,最好的办法是不要用并口打印,换一条USB线缆来打印。
  5.主板上的I/O控制芯片损坏,这时许多输入输出设备都会受到影响。要解决只能维修主板。
  6.打印口附近的排阻损坏,有时候由于外界的因素造成电阻值变化,那么就会出现打印乱码。只须更换新的排阻,故障就可以得到解决。
  7.使用开关盒打印有时也可能会出现打印乱码现象,更换质量有保证的开关盒或不要使用开关盒进行打印。

    由此分析,打印机出现故障的原因是非常复杂的,若出现问题需要全面的检查来发现问题的根源,以便对症下药。


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